Transformamos tarefas repetitivas em soluções automáticas e inteligentes
Conectando sua empresa a um futuro mais produtivo e eficiente
Funcionalidades Poderosas
Nossa plataforma oferece soluções completas para automatizar e otimizar os processos da sua empresa
Automação Personalizada
Criamos fluxos de trabalho sob medida para as necessidades específicas do seu negócio, automatizando tarefas repetitivas e otimizando processos para máxima eficiência.
Integração com N8N
Conecte facilmente suas ferramentas existentes com nossa plataforma através da poderosa integração com N8N, garantindo sincronização e automação contínua.
Bots de Atendimento
Atendimento 24/7 com bots inteligentes que aprendem com cada interação, oferecendo respostas precisas e suporte imediato aos seus clientes.
Automação de Agendamentos
Sistema inteligente de agendamentos com lembretes automáticos e integração com WhatsApp e outros canais para facilitar a comunicação.
Monitoramento e Análise
Acompanhe o desempenho em tempo real com dashboards personalizados e relatórios detalhados para tomada de decisão estratégica.
Segurança Avançada
Proteção de dados de ponta a ponta com criptografia avançada, conformidade com regulamentações e monitoramento constante para sua tranquilidade.
Integrações Populares
E muito mais!
Confira algumas das funcionalidades.
Troca de Mensagens Ilimitadas
Volume de mensagens trocadas entre o chatbot (ou atendente) e a usuário (cliente).
Inteligência Artificial
Capacidade de fornecer respostas usando Processamento de Linguagem Natural (PLN) + WayIAGen, a IA generativa integrada ao ChatGPT.
Chat ao Vivo
Transferência do atendimento para um atendente humano baseado em regras, departamentos e roteamento.
Módulo de Aprendizado
Módulo complementar à Inteligência Artificial, onde é feita a gestão e carga de conhecimento (perguntas e respostas do chatbot).
Múltiplos Canais de Atendimento
Plataforma de atendimento disponível nos canais WebChat (chat para o site), WhatsApp, Instagram, Facebook e Telegram.
Múltiplos Atendentes e Departamentos
Utilize múltiplos atendentes separados por departamentos e formas de distribuição customizadas.
Relatórios e Estatísticas
Relatórios e estatísticas quantitativas e qualitativas, com diversas informações para tomada de decisão.
Envios de E-mail, SMS e WhatsApp
Módulo Campanhas para envios de Notificações via WhatsApp (HSM) em lote ou via API.
Reconhecimento de voz
Capacidade do chatbot em utilizar o recurso de reconhecimento de voz a partir da tecnologia Speech-to-Text.
Avaliação do Atendimento
Módulo para realizar pesquisa de satisfação ao final do atendimento, atribuindo pontuação para o chatbot e atendentes.
Histórico de Conversas
Módulo que reúne todas as informações de cada atendimento, registrando dados do usuário e histórico da conversa.
Múltiplos Fluxos de Conversa
Módulo para construção e gestão de fluxos de conversa para conduzir o visitante em diálogos ramificados.
Exibição e Troca de Arquivos
Permite o envio de mensagens de texto, áudio, imagens e documentos durante a operação do chatbot e dos atendentes.
Jornada dos Atendentes
Utilize o recurso de jornada de trabalho para limitar o acesso à plataforma WayIA Bot de acordo com a carga horária.
API de Integração
Integre o chatbot com diversos sistemas que sua empresa já usa (Push and Pull de qualquer API ou Web Service).
Interface Customizada
Configure cores, logotipo e imagem do assistente virtual.
Modo Escuro (Dark Mode)
Habilite o modo escuro para toda a interface da plataforma WayIA Bot , oferecendo mais conforto aos usuários.
Benefícios para o seu Negócio
Descubra como a WayIA Flow pode transformar a operação da sua empresa
Aumento de Produtividade
+45%
de aumento médio na produtividade operacional
Redução de até 70% no tempo gasto com tarefas manuais e repetitivas
Diminuição significativa de erros operacionais causados por falha humana
Economia média de R$ 15.000 mensais em custos operacionais
Atendimento Rápido e Eficiente
24/7
disponibilidade com bots inteligentes
Resposta imediata para até 85% das dúvidas frequentes dos clientes
Redução de 60% no tempo médio de resolução de problemas
Aumento de 40% na satisfação dos clientes com o atendimento
Integração Perfeita
+200
integrações com ferramentas populares
Conecte facilmente com CRMs, ERPs, e-commerce e ferramentas de marketing
Sincronização automática de dados entre diferentes plataformas
API robusta para desenvolvimento de integrações personalizadas
Como Funciona
Análise de Processos
Analisamos seus processos para identificar oportunidades de automação e otimização.
O que Nossos Clientes Dizem
Empresas que transformaram seus processos com a WayIA Flow
Ricardo Mendes
Diretor de Operações, MediClínica
Reduzimos em 65% o tempo gasto com agendamentos e lembretes aos pacientes. Nossa equipe agora pode focar no que realmente importa: o atendimento humanizado.
Carla Santos
CEO, Agência Digital Impulso
Conseguimos escalar nosso atendimento sem aumentar o quadro de funcionários. Os bots da WayIA Flow resolvem 80% das dúvidas dos clientes instantaneamente.
Paulo Lima
Sócio, Escritório Jurídico Lima & Associados
A automação de processos internos nos permitiu aumentar em 40% o número de casos atendidos. A integração com nosso sistema de gestão jurídica foi perfeita.